ALARKO CARRİER KLİMA SERVİSİ — SIK GELEN ÇAĞRILAR
Alarko Carrier cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığını ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğünü burada topladık. Kendi cihazınızdaki belirtiyi burada görürseniz, servisi aramadan önce deneyebileceğiniz adımlar da yazılı.
Bu sayfada müşteri yorumu yayımlamıyoruz. Doğrulayamadığımız bir yorumu yayımlamak, doğrulayamadığımız bir arıza kodunu yayımlamaktan farklı değil — ikisini de yapmıyoruz. Bunun yerine sahada gerçekten karşılaştığımız çağrı örüntülerini yazdık. Bu yüzden sayfada yıldız/puan verisi (Review schema) da yoktur.
Bu markada en sık duyduğumuz şikâyetler
Aşağıdaki liste, Alarko Carrier için hazırladığımız hizmet sayfalarındaki belirti başlıklarından derlendi. Telefonda ilk sorduğumuz şey de budur: cihaz ne yapıyor, ne yapmıyor.
- Kapasite düştü, aynı odayı soğutamıyor — kontrol sırası
- İç ünitenin altından su geliyor — kontrol sırası
- Mekânda değişiklik oldu, klima yetmiyor — kontrol sırası
- Dış ünite sürekli çalışıp duruyor — kontrol sırası
- Uzaktan kumanda çalışmıyor — kontrol sırası
- Bakım yapılalı uzun zaman oldu — kontrol sırası
Telefonda çözülen çağrılar
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor. 17 yıllık işleyişimizde telefonda çözülen çağrıların ortak yanı şu: belirti, ölçüm gerektirmeyen bir bakım ya da kullanım konusuna işaret ediyor. Alarko Carrier tarafında en sık duyduğumuz cümleler arasında şunlar var: “bakım yapılalı uzun zaman oldu”, “kapasite düştü, aynı odayı soğutamıyor”, “iç ünitenin altından su geliyor”, “mekânda değişiklik oldu, klima yetmiyor”. Bu tür durumlarda ne yapılacağını telefonda anlatıyoruz ve ücret talep etmiyoruz.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Hizmet aldınız mı?
Geri bildiriminizi telefonla iletebilirsiniz. Yorumları ancak doğrulayabildiğimizde yayımlarız.
0850 308 3118